Andrew raakte pas in het voorjaar van 2016 geïnteresseerd in CNC-bewerking, toen hij een kleine CNC-freesmachine kocht om enkele gereedschappen van grafiet en messing te maken voor het glasblaasatelier van zijn zoon. Hoewel de machine problemen had met non-ferrometalen, werkte hij redelijk goed met hout, grafiet en Delrin. Dit gaf hem de kennis en het enthousiasme om zich nog intensiever met CNC bezig te houden.
Na tweeënhalf jaar met de router besloot Andrew iets robuuster aan te schaffen. Eerst keek hij naar een Tormach 440, maar de klantenservice en verkoopondersteuning waren voor alles buiten de Amerikaanse markt niet beschikbaar.
Na rechtstreekse onderhandelingen met de CEO van SYIL, de heer Xushuo, plaatste Andrew een bestelling rechtstreeks bij de fabriek in China. Kort daarna kwam de SYIL-UK-partner net op tijd aan boord om te helpen bij de import van een X5-CNC-freesmachine met een BT-30-spil, aangestuurd door de LNC 5800. Het was de eerste machine van dit type die in het Verenigd Koninkrijk arriveerde!
Sinds de levering begin 2019 heeft de machine nauwelijks een dag stilgestaan!
"In januari 2019 kwam de kale SYIL en kon ik alles maken wat ik wilde. Ik heb mijn eigen 4e as toegevoegd en ook wat freesdraaiwerk gedaan. In mei 2020 had ik een probleem met de spindelcartridge – in feite waren de lagers defect, een veelvoorkomend probleem bij elke CNC-machine. Ook hier heb ik met de hulp van SYIL UK een verbeterde vervanging gekregen, die ik zelf heb geïnstalleerd. Ik zou iedereen aanraden om met SYIL UK samen te werken om een machine te specificeren die aan uw eisen voldoet, de machine in bedrijf te stellen en de aftersalesondersteuning te verzorgen. Ik ben zeer tevreden met de LNC5800 en hij werkt perfect, ook al is er in Taiwan geen directe klantenservice van LNC.
Andrew gebruikt uitsluitend Fusion 360 van Autodesk en heeft enkele kleine wijzigingen aangebracht in de postprocessor om deze aan zijn behoeften aan te passen.
SYIL UK heeft Andrew ook meerdere keren geholpen met ondersteuning en training.
We bedanken Andrew voor zijn vertrouwen en voor het feit dat hij ons in staat heeft gesteld zijn verhaal met onze klanten te delen.